Tổng hợp các cách tăng follower hiệu quả trên Instagram

Sau khi xây dựng được một tài khoản với đầy đủ nội dung, hình ảnh, thì vấn đề đau đầu nhất của các chủ shop chắc hẳn là việc làm thế nào để tăng follower (người theo dõi) trên Instagram. Dưới đây là một số bí kíp mà chúng tôi đã tổng hợp được từ kinh nghiệm của một số chủ shop kinh doanh có tiếng trên Instagram:

Tập trung xây dựng nội dung và hình ảnh sản phẩm

Như đã phân tích trong bài viết “Bí quyết toàn tập để bán hàng trên Instagram hiệu quả“, một cửa hàng muốn kinh doanh tốt ngoài việc có đầy đủ các mặt hàng đáp ứng được đúng nhu cầu người dùng còn phải đầu tư về mặt hình ảnh và nội dung sản phẩm. Hãy luôn nhớ, cộng đồng Instagram là cộng đồng chia sẻ ảnh dành cho giới trẻ – những người đam mê những bức ảnh đẹp – độc – lạ.

Sắc màu rực rỡ, bố cục ấn tượng trên Instagram của Cuahangbachhoa. 
Nguồn: Cuahangbachhoa

Hình ảnh đẹp và nội dung tốt là điều kiện tiên quyết để có thể thu hút khách hàng trên Instagram. Mọi người đều muốn xem những bức hình đẹp, sản phẩm ấn tượng, nội dung sáng tạo vậy nên đôi khi hãy táo bạo một chút. Những khung hình mới lạ luôn thu hút khách hàng và có sức lan tỏa rất lớn. Điều này có thể giúp bạn đạt được lượng tương tác (lượng reach) tự nhiên cao và được nhiều khách hàng chủ động theo dõi tài khoản của bạn. Từ đó giúp bạn tăng doanh thu bán hàng và định hướng thương hiệu của bạn trong tâm trí của khách hàng. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy tham khảo bài viết “Bí quyết chụp ảnh sản phẩm đẹp” để nắm thêm các bí quyết chụp hình chỉ bằng điện thoại di động!

Trực tiếp tương tác với khách hàng tiềm năng

Một điểm thú vị trên Instagram, khi bạn tương tác với một ai đó như follow, thích, bình luận… trên Insta sẽ hiển thị thông báo cho người dùng, điều này sẽ tạo sự chú ý cho họ. Trước tiên, hãy xác định cho cửa hàng của bạn một nhóm đối tượng cụ thể mà bạn muốn hướng tới. Ví dụ như bạn kinh doanh dịch vụ spa, đối tượng hướng đến phải là các bạn nữ trẻ, có nhu cầu làm đẹp , từ 15-25 tuổi, sinh sống và học tập tại Hà Nội… Việc bạn cần làm là tương tác với những bạn trẻ nằm trong danh sách này. Vậy làm thế nào để có thể tìm kiếm những khách hàng này trong biển người mênh mông? Hãy thử tham khảo bài viết Hướng dẫn tìm kiếm và tương tác với khách hàng tiềm năng trên Instagram!

Halei Skincare đã thành công khi chọn kinh doanh dịch vụ Spa trên Instagram. 
Nguồn: Halei.skincare

Tóm lại, mục đích của việc tương tác với khách hàng này là tạo cho khách hàng sự chú ý để họ có thể cảm thấy cần phải follow cửa hàng của bạn. Đừng quên thường xuyên quan tâm đến những hoạt động của khách hàng để nắm bắt xu hướng. Việc tương tác thường xuyên sẽ giúp bạn hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng để có thể định hướng bán các sản phẩm của mình và tạo một mối quan hệ gắn kết lâu dài, thân thiện, đồng thời giúp bạn tăng lượng người follow tài khoản.

Nhắc bạn: Khi thực hiện hình thức này, bạn không nên follow quá 40-50 khách hàng/ngày nếu không rất dễ bị Instagram đánh giá là là tài khoản spam, chặn tài khoản và bị xếp vào Danh sách đen (black list). Hãy đọc kĩ quy định của Instagram về giới hạn lượt thích, bình luận và follow người dùng tại đây!

Tạo sự kiện để thu hút khách hàng

Giống như một trang Facebook Fanpage mini, bạn có thể áp dụng các chiêu bài tổ chức sự kiện để tăng lượng follow một cách nhanh chóng. Đây là hình thức tăng follower phổ biến trên Instagram được rất nhiều shop áp dụng rất thành công. Các sự kiện trên Instagram thường được tổ chức dưới dạng: trò chơi nhỏ (minigame), tặng quà (give away), giảm giá sản phẩm (sale) và miễn phí vận chuyển (freeship) trong một thời gian nhất định.

Ma Belle Box tặng Give away cho khách hàng nhân dịp 02/09. 
Nguồn Ma Belle Box

Còn Cuốnnroll tổ chức Mini game nhân dịp tài khoản chạm mốc 5000 followers. 
Nguồn: Cuonnroll

Qua hai ví dụ trên, có thể thấy luật tổ chức trò chơi rất đơn giản. Chủ shop chỉ cần yêu cầu khách hàng tham gia thực hiện các bước sau đây:

Phải Follow tài khoản cửa hàng
Đăng lại hình ảnh của shop trên trang cá nhân của mình
Tag @tên shop, hashtag #tênshop hoặc #tênminigame dưới chế độ public
Quay trở lại bài post của shop để hoàn thành bằng việc tag bạn bè hoặc đặt số bất kì để shop có thể lấy căn cứ trao giải.
Các sự kiện này thường kéo dài từ 5-7 ngày, còn kết quả thường dựa trên 1 con số bất kì mà chủ shop chọn hoặc lấy 3 số cuối của xổ số kiến thiết. Quà tặng trong các sự kiện thường là sản phẩm mà shop đó đang kinh doanh. Hoặc đơn giản hơn, các shop chỉ cần giảm giá một số sản phẩm có sẵn.

Chương trình sale 5% nhân ngày tựu trường để thúc đẩy bán hàng của Mint_Cosmetic. 
Nguồn: mint_cosmetic

Áp dụng hình thức này sẽ giúp shop của bạn tăng follower nhanh hơn việc phải bấm follow thủ công từng khách hàng một, bởi khách hàng sẽ tự tìm kiếm đến bạn dựa trên nhu cầu thiết thực của họ. Tổ chức sự kiện cũng sẽ giúp bạn định hình được thương hiệu, phân phối rộng rãi hình ảnh của shop, lượng khách hàng follow cũng chất lượng hơn. Tất nhiên, bạn vẫn phải mất 1 khoản chi phí quà tặng cho khách hàng hoặc giảm bớt giá thành của một số sản phẩm. Nhưng nó vẫn không đáng là bao so với số lượng follower “chất” mà bạn nhận được qua sự kiện.

Hợp tác với người nổi tiếng để quảng bá hình ảnh sản phẩm

Người nổi tiếng (hay còn gọi là Influencers) là những người có tầm ảnh hưởng lớn tới cộng đồng. Những Influencers có thể là những hot girls xinh đẹp, các hot bloggers nổi tiếng trên Youtube, hay những ca sĩ, người nổi tiếng trong giới nghệ thuật… Đồng thời họ còn là những người đang sở hữu tài khoản trên Instagram với hàng trăm nghìn người theo dõi. Để đạt được hiệu quả quảng cáo, bạn cần xác định mặt hàng của bạn phù hợp với đối tượng nổi tiếng nào, ví dụ như mỹ phẩm, chắc chắn người bạn tìm đến phải là các hot girl xinh đẹp, cá tính. Còn đối với một số mặt hàng như đồng hồ, quần áo nam thì tất nhiên bạn phải tìm hiểu và liên hệ các hotboy nổi tiếng, sành điệu trong giới trẻ.

MieNguyen – hotgirl nổi tiếng thường xuyên được các shop mời dùng thử sản phẩm. 
Nguồn: mienguyen

Hợp tác với người nổi tiếng (kí hợp đồng quảng cáo) hoàn toàn không mới trong các chiêu thức marketing của các nhãn hàng lớn, trên Instagram đây là cách thức thường được các shop sử dụng khi muốn đẩy nhanh lượng follow trong thời gian ngắn. Ưu điểm của hình thức này đó là sẽ giúp bạn tăng follower một cách nhanh chóng, thậm chí lượng followers có thể tăng đột biến từ 500-1000 followers chỉ nhờ một bài quảng bá của các influencers. Các khách hàng follow tài khoản shop của bạn cũng chất lượng hơn và số lượt tương tác cũng tỉ lệ thuận với lượng fan mà các influencers này đang sở hữu.

Hot Blogger “Phở Đặc Biệt” với chiếc nhẫn được tặng từ shimmerstore. 
Nguồn: phodacbiet

Việc tăng nhanh chóng follower đem lại lợi thế rất lớn về mặt đơn hàng và tỉ lệ tương tác với khách hàng cho shop của bạn. Tuy nhiên, hình thức này cũng chứa đựng vài nhược điểm, như không phải bất cứ influencers nào cũng sẵn sàng giúp đỡ bạn thực hiện quảng cáo. Bạn phải vận dụng các mối quan hệ để có thể liên hệ và gửi tặng sản phẩm, đồng thời sản phẩm của bạn phải thực sự tốt và chất lượng thì mới có thể được “quảng cáo” trên tài khoản cá nhân của những người nổi tiếng này. Bên cạnh đó, việc phải chịu một chi phí tương đối cao và việc các cá nhân này có một tầm ảnh hưởng rộng có thể khiến bạn phải suy nghĩ kỹ trước khi quyết định hợp tác để tránh bị dính ảnh hưởng tiêu cực.

Liên kết với các cộng đồng lớn trên Instagram để quảng bá sản phẩm

Bất cứ mạng xã hội nào cũng có những cộng đồng được xây dựng dựa trên những sở thích, cá tính riêng. Một số cộng đồng nổi tiếng như Vietnam Bazaar, Early bird, Lozi, Foody,… là những gợi ý hay để bạn có thể liên kết và hợp tác với các cộng đồng này để quảng bá bài viết hay sản phẩm cho shop của bạn.

Vietnam Bazaar giống như một phiên chợ mini trên Instagram với sự tham gia của rất nhiều cửa hàng. 
Nguồn: Vietnam.bazaar

Ưu điểm của hình thức này, đó là bạn sẽ được tiếp cận sẵn 1 cộng đồng người dùng lớn có nhu cầu mua sắm, thưởng thức, làm đẹp… Nếu so với việc liên hệ hay ký hợp đồng quảng cáo với các influencers, giá quảng cáo trên các trang cộng đồng này cũng “mềm” hơn và đem lại hiệu quả cũng không thua kém. Tất nhiên mặt trái của hình thức này đó là bạn sẽ bị phụ thuộc vào số lượng fan của cộng đồng đó và không phải ai tham gia cộng đồng chỉ với mục đích mua sắm, thêm đó bài viết của bạn chỉ hiển thị trong một khoảng thời gian có hạn.

Bạn đang kinh doanh đồ handmade? Đừng bỏ lỡ Cộng đồng EarlyBird. 
Nguồn: earlybirdvn

Chia sẻ khách hàng giữa các shop với nhau

Việc chia sẻ khách hàng giữa các shop không còn là xu hướng mới trên Instagram, trong một cộng đồng kinh doanh các shop có lượng follower tương tự nhau, có thể tham gia trao đổi khách hàng bằng việc cùng chia sẻ bài viết quảng cáo của shop liên kết. Điều chú ý khi chọn shop để trao đổi quảng cáo, bạn nên chọn các shop kinh doanh mặt hàng khác với bạn và có lượng follower tương đối lớn để thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Quảng cáo của shop bikini Summershop123 dành cho shop quần áo Amare.abiti. 
Nguồn: Summershop123

Với hình thức này, các chủ shop có thể tự thương lượng với nhau cách chia sẻ khách hàng của mình. Gợi ý về việc trao đổi bài viết quảng cáo: Đối với các shop có lượng follow tương đương có thể trao đổi ngang bằng, mỗi bên đăng một bài viết quảng cáo (1-1). Còn giữa 2 shop có lượng follower chênh lệch nhau, ngoài việc trao đổi chéo bài viết quảng cáo, shop có lượng follower cao hơn có thể yêu cầu shop có lượng follower thấp hơn phải bổ sung thêm phần quà hoặc trả một số tiền quảng cáo dựa trên sự chênh lệch đó.

Lợi thế của hình thức này đó là các shop đã sở hữu sẵn một lượng khách hàng có nhu cầu mua sắm dồi dào, khi có gợi ý sản phẩm mới thì những khách hàng đó cũng có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng cho shop của bạn. Nhưng bạn cũng cần cân nhắc kỹ trước khi trao đổi khách hàng, nên chuẩn bị sẵn một nội dung tốt để bài quảng cáo đạt hiệu quả và theo dõi sát sao tài khoản để đánh giá được hiệu quả.

Lời kết

Mặc dù tất cả các hình thức tăng follower trên đây đều phải thực hiện thủ công và cần sự tỉ mỉ, chăm chút của chính các bạn – chủ cửa hàng. Nhưng không thể phủ nhận được lợi ích mà nó mang đến cho các nhà kinh doanh trên Instagram. Trước khi Instagram tung ra thị trường quảng cáo chính thức, hãy nhanh chân giành một vị trí trên Instagram để kinh doanh lâu dài!